{"id":12551,"date":"2026-05-26T11:44:51","date_gmt":"2026-05-26T16:44:51","guid":{"rendered":"https:\/\/prebel.com\/?page_id=12551"},"modified":"2026-05-26T12:11:38","modified_gmt":"2026-05-26T17:11:38","slug":"autorizacion-y-politica","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/prebel.com\/es\/autorizacion-y-politica\/","title":{"rendered":"Autorizaci\u00f3n y politica"},"content":{"rendered":"\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\"\"\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Autorizaci\u00f3n y politica<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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AUTORIZACI\u00d3N GENERAL PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES.<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Manifiesto que la presente autorizaci\u00f3n me fue solicitada y puesta de presente antes de entregar mis datos y que la suscribo de forma libre y voluntaria una vez le\u00edda en su totalidad y con la firma del presente formulario autorizo a PREBEL S.A.S. BIC, PREBEL y TIENDAS PREBEL S.A.S. en adelante \u201cEL RESPONSABLE\u201d identificadas con NIT. 890905032 \u2013 1, 82-5468375 y 900927373 \u2013 6 respectivamente, las sociedades en las que tengan participaci\u00f3n, para que: recolecte, almacene, use, intercambie, actualice y procese mis datos personales y en general todos los datos por mi suministrados en el desarrollo de las relaciones contractuales, comerciales, u otras que tenga con EL RESPONSABLE; gestionar tr\u00e1mites (solicitudes, consultas, quejas, reclamos), realizar comunicaci\u00f3n de campa\u00f1as publicitarias de nuestros productos y servicios; notificaciones de actividades, promociones, ofertas y lanzamiento; transmitir datos personales e informaci\u00f3n con Encargados del tratamiento ,transferir datos personales, as\u00ed como para los fines y con los alcances se\u00f1alados en la pol\u00edtica de tratamiento publicada en la parte inferior de la p\u00e1gina web www.prebel.com<\/a> . Declaro que he sido informado de que podr\u00e9 ejercer el derecho a conocer, actualizar, rectificar y suprimir mis datos personales. Tambi\u00e9n me ha sido informado que son mis derechos como titular, adem\u00e1s de los indicados, los siguientes: a) Consultar los datos objeto de tratamiento. b) Actualizar y rectificar los datos. c) Solicitar prueba de la autorizaci\u00f3n dada. d) Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y comercio (SIC). e) Revocar la autorizaci\u00f3n y\/o solicitar supresi\u00f3n del dato, salvo que exista un deber legal o contractual. f) Abstenerse de responder las preguntas sobre los datos sensibles. Estos derechos los podre\u0301 ejercer a trav\u00e9s del correo electr\u00f3nico servicio.cliente@prebel.com.co<\/a><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t

POL\u00cdTICA PARA EL MANEJO, ADMINISTRACI\u00d3N Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES PREBEL S.A.S. BIC y TIENDAS PREBEL S.A.S.<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
PROP\u00d3SITO:<\/h6>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

La presente pol\u00edtica se expide en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 y dem\u00e1s normas que modifiquen o adicionen el r\u00e9gimen de protecci\u00f3n de datos personales y busca que PREBEL S.A.S. BIC y TIENDAS PREBEL S.A.S., en su condici\u00f3n de responsables de manejo de informaci\u00f3n personal, realicen el tratamiento de esta en estricto cumplimiento de la normatividad en menci\u00f3n, garantizando el derecho de los titulares de la informaci\u00f3n que les asiste. Es importante que nuestros clientes, proveedores, empleados, usuarios y consumidores, conozcan esta pol\u00edtica, para lo cual lo invitamos a leerla en su totalidad.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t
DEFINICIONES:<\/h6>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Para los efectos de la presente pol\u00edtica, las definiciones a continuaci\u00f3n tendr\u00e1n el siguiente significado de acuerdo con la normatividad:<\/p>

  1. Usuario:<\/u> Persona natural cuyos datos personales son objeto de<\/li>
  2. Tratamiento:<\/u> Cualquier operaci\u00f3n o conjunto de operaciones sobre datos personales, tales como la recolecci\u00f3n, almacenamiento, uso, circulaci\u00f3n y supresi\u00f3n.<\/li>
  3. Autorizaci\u00f3n:<\/u> Consentimiento previo, expreso e informado del Titular para llevar a cabo el tratamiento de sus<\/li>
  4. Dato Personal:<\/u> Cualquier informaci\u00f3n vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales determinadas o<\/li>
  5. Encargado del Tratamiento:<\/u> Persona natural o jur\u00eddica, p\u00fablica o privada, que por s\u00ed misma o en asocio con otros, realice el tratamiento de datos personales por cuenta del responsable del<\/li>
  6. Responsable del Tratamiento:<\/u> Persona natural o jur\u00eddica, p\u00fablica o privada, que por s\u00ed misma o en asocio con otros, decida sobre la base de datos y\/o el tratamiento de los<\/li><\/ol>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t
    RESPONSABLE:<\/h6>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

    Raz\u00f3n social: PREBEL S.A.S. BIC y TIENDAS PREBEL S.A.S.<\/p>

    Nit. 890.905.032-1 y 900.927.373-6<\/p>

    Direcci\u00f3n: Calle 10 No. 58-59 – Ciudad: Medell\u00edn<\/p>

    Correo electr\u00f3nico: servicio.cliente@prebel.com.co<\/a><\/p>

    Tel\u00e9fono: (4) 365 60 00<\/p>

    \u00c1rea encargada: Asuntos Legales y Corporativos.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

    \n\t\t\t\t\t
    VIGENCIA:<\/h6>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

    Los Datos personales proporcionados se conservar\u00e1n mientras no se solicite su supresi\u00f3n por el interesado (salvo que se solicite y exista un deber legal de conservarlos). Las bases de datos de PREBEL S.A.S.BIC y TIENDAS PREBEL S.A.S tendr\u00e1n un periodo de vigencia definido en las tablas de retenci\u00f3n documental de la compa\u00f1\u00eda, en atenci\u00f3n a la naturaleza de la informaci\u00f3n recolectada. La presente versi\u00f3n de esta pol\u00edtica rige a partir de la fecha de su publicaci\u00f3n, la cual reemplaza de manera completa toda disposici\u00f3n o pol\u00edtica de tratamiento de datos anterior, y estar\u00e1 vigente de manera indefinida y durante el tiempo que PREBEL S.A.S. BIC y TIENDAS PREBEL S.A.S ejecuten las actividades descritas en ella y las mismas se correspondan con las finalidades de tratamiento que inspiraron la presente pol\u00edtica.<\/p>

    \u00a0<\/p>

    Cualquier modificaci\u00f3n que sea efectuada a esta pol\u00edtica ser\u00e1 publicada en la misma forma que la pol\u00edtica inicial.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

    \n\t\t\t\t\t
    TRATAMIENTO AL CUAL SER\u00c1N SOMETIDOS LOS DATOS PERSONALES:<\/h6>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

    En ejercicio de su objeto social, PREBEL S.A.S. BIC y TIENDAS PREBEL S.A.S. realizan el tratamiento de datos personales de sus empleados, proveedores, clientes, usuarios, consumidores de sus productos, accionistas y en general cualquier tercero; actividad que ejecutan directamente, o por parte de sus contratistas o mandatarios encargados de ello.<\/p>

    En desarrollo de los principios de finalidad y libertad, la recolecci\u00f3n de datos personales por parte de PREBEL S.A.S. BIC y TIENDAS PREBEL S.A.S. se limitar\u00e1 a aquellos datos personales que son pertinentes y adecuados para la finalidad para la cual son recolectados o requeridos conforme a la normatividad vigente. Salvo los casos expresamente previstos en la Ley, no se podr\u00e1n recolectar datos personales sin autorizaci\u00f3n del Titular, y no se recolectar\u00e1 ni se almacenar\u00e1n datos de ni\u00f1os, ni\u00f1as y adolescentes. PREBEL S.A.S. BIC y TIENDAS PREBEL S.A.S. estar\u00e1n facultadas para compartir entre s\u00ed y con las dem\u00e1s compa\u00f1\u00edas que conformen o lleguen a conformar el grupo empresarial, los datos suministrados a cualquiera de ellas, siempre y cuando respeten las estipulaciones contenidas en la presente Pol\u00edtica.<\/p>

    Cuando en esta Pol\u00edtica se haga referencia a PREBEL S.A.S. BIC y\/o TIENDAS PREBEL S.A.S., se entender\u00e1 que se incluye a cualquier otra compa\u00f1\u00eda que llegase a conformar el grupo empresarial. PREBEL S.A.S. BIC y TIENDAS PREBEL S.A.S. tienen la obligaci\u00f3n de mantener la confidencialidad de los datos personales, objeto de tratamiento y solo podr\u00e1n divulgarlos por solicitud expresa de las entidades de vigilancia y control y\/o autoridades que tengan facultad legal de solicitarla y permitir\u00e1 en todo momento y de manera gratuita conocer, actualizar y corregir la informaci\u00f3n personal del Titular de conformidad con el art\u00edculo 8 de la Ley 1581 de 2012.<\/p>

    a. Finalidades comunes a todas las bases de datos<\/p>

    A excepci\u00f3n de lo expresamente dispuesto para cada una de las Bases de Datos en particular, las siguientes finalidades perseguidas por PREBEL S.A.S. BIC y TIENDAS PREBEL S.A.S con el tratamiento de informaci\u00f3n personal, son comunes a todas sus Bases de Datos:<\/p>

    \u2022 Establecimiento de canales de comunicaci\u00f3n con los titulares de los datos personales y env\u00edo de boletines e informaci\u00f3n de car\u00e1cter comercial e institucional.
    \u2022 Cumplimiento de obligaciones legales y\/o contractuales relacionadas con el desarrollo de actividades propias del objeto social de PREBEL S.A.S. BIC y TIENDAS PREBEL S.A.S.
    \u2022 Atenci\u00f3n y tr\u00e1mite de requerimientos, quejas y reclamos.
    \u2022 Almacenamiento de informaci\u00f3n en archivos inactivos, cuando exista un deber legal de mantenimiento de informaci\u00f3n con posterioridad a la ejecuci\u00f3n de las actividades o relaciones que dan origen al tratamiento, de conformidad con lo establecido en las legislaciones espec\u00edficas que regulan la materia.
    \u2022 Verificaci\u00f3n y consulta de informaci\u00f3n relacionada con los titulares, en listas y bases de datos de car\u00e1cter p\u00fablico o privado, tanto nacionales como internacionales, relacionadas directa o indirectamente con (a) antecedentes judiciales, penales, fiscales, disciplinarios, de responsabilidad por da\u00f1os al patrimonio estatal, (b) inhabilidades e incompatibilidades, (c) lavado de activos, (d) financiaci\u00f3n del terrorismo, (e) corrupci\u00f3n, (f) soborno transnacional, (g) buscados por la justicia, y en las dem\u00e1s bases de datos que informen sobre la vinculaci\u00f3n de personas con actividades il\u00edcitas de cualquier tipo.
    \u2022 Adopci\u00f3n de medidas de control y seguridad sobre las diferentes instalaciones, bienes o activos de PREBEL S.A.S. BIC y TIENDAS PREBEL S.A.S.
    \u2022 Utilizaci\u00f3n de la imagen personal y\/o videos donde aparezca la imagen personal del titular, capturada por sistemas de monitoreo y\/o videovigilancia dispuestos por PREBEL S.A.S. BIC y TIENDAS PREBEL S.A.S. en toda su infraestructura, como medio de prueba o evidencia en procesos y procedimientos judiciales, extrajudiciales, o administrativos que surtan, en los que PREBEL S.A.S. BIC y TIENDAS PREBEL S.A.S sea parte o est\u00e9 vinculado de cualquier forma; as\u00ed como en investigaciones y procedimientos internos ejecutados por PREBEL S.A.S. BIC y TIENDAS PREBEL S.A.S.
    \u2022 Transferencia y transmisi\u00f3n de datos personales de los titulares, a nivel nacional e internacional, a las personas naturales o jur\u00eddicas que ostenten la calidad de aliados estrat\u00e9gicos de PREBEL S.A.S. BIC y TIENDAS PREBEL S.A.S o con las cuales PREBEL S.A.S. BIC y TIENDAS PREBEL S.A.S hayan celebrado o celebren acuerdos de colaboraci\u00f3n o asociaci\u00f3n.<\/p>

    b. Empleados:<\/p>

    Las actividades de tratamiento sobre las Bases de Datos de Empleados (potenciales, actuales y antiguos), adem\u00e1s de las finalidades comunes a todas las Bases de Datos descritas anteriormente, tendr\u00e1n las siguientes finalidades:<\/p>

    \u2022 Realizaci\u00f3n de procesos de selecci\u00f3n, promoci\u00f3n, bienestar laboral, n\u00f3mina, desempe\u00f1o y competencias, inducci\u00f3n, entrenamiento, formaci\u00f3n, seguridad y salud en el trabajo y ambiente.
    \u2022 Realizaci\u00f3n de pruebas de conocimiento, psicol\u00f3gicas y\/o t\u00e9cnicas a los titulares de los datos personales.
    \u2022 Cumplimiento de obligaciones derivadas de contratos laborales vigentes, directamente o a trav\u00e9s de terceros.
    \u2022 Ejecuci\u00f3n de programas de formaci\u00f3n y capacitaci\u00f3n de los empleados y dem\u00e1s eventos organizados por PREBEL S.A.S. BIC y TIENDAS PREBEL S.A.S, o en los cuales PREBEL S.A.S. BIC y TIENDAS PREBEL S.A.S tengan alg\u00fan inter\u00e9s de participaci\u00f3n.
    \u2022 Ejecuci\u00f3n de evaluaciones de desempe\u00f1o de los empleados de la compa\u00f1\u00eda.
    \u2022 Transferencia de datos personales de los titulares a fondos de y entidades similares empleados que vinculen o presten sus servicios a los empleados de PREBEL S.A.S. BIC y TIENDAS PREBEL S.A.S
    \u2022 Captaci\u00f3n y uso de im\u00e1genes y videos para el desarrollo de las actividades relacionadas con la salud ocupacional e incluso para la inclusi\u00f3n de estas en las piezas publicitarias de PREBEL S.A.S. BIC y TIENDAS PREBEL S.A.S
    \u2022 Adopci\u00f3n de medidas de control y seguridad sobre las diferentes instalaciones de PREBEL S.A.S. BIC y TIENDAS PREBEL S.A.S<\/p>

    c. Base de datos proveedores:<\/p>

    Las actividades de tratamiento sobre las Bases de Datos de Proveedores (potenciales, actuales y antiguos), adem\u00e1s de las finalidades comunes a todas las Bases de Datos descritas anteriormente, tendr\u00e1n las siguientes finalidades:<\/p>

    \u2022 Env\u00edo de solicitudes, contratos y requerimientos de servicios y\/o suministro de productos, seg\u00fan las necesidades de PREBEL S.A.S. BIC y TIENDAS PREBEL S.A.S.
    \u2022 Evaluaci\u00f3n de la calidad de los productos y servicios prestados y recibidos.
    \u2022 Cumplimiento de obligaciones relacionadas con la ejecuci\u00f3n del objeto social de PREBEL S.A.S. BIC y TIENDAS PREBEL S.A.S
    \u2022 Seguimiento al cumplimiento de las obligaciones por parte de los proveedores.
    \u2022 Gesti\u00f3n de facturaci\u00f3n y pagos.
    \u2022 Como elemento de an\u00e1lisis para el establecimiento y\/o mantenimiento de relaciones contractuales.
    \u2022 Como elemento de an\u00e1lisis para la evaluaci\u00f3n de los riesgos derivados de relaciones contractuales vigentes.
    \u2022 Para el cumplimiento de obligaciones legales y regulatorias vinculantes para PREBEL S.A.S. BIC y TIENDAS PREBEL S.A.S<\/p>

    d. Base de datos clientes:<\/p>

    Las actividades de tratamiento sobre las Bases de Datos de Clientes (Corporativos y consumidor final), adem\u00e1s de las finalidades comunes a todas las Bases de Datos descritas anteriormente, tendr\u00e1n las siguientes finalidades:<\/p>

    \u2022 Env\u00edo de boletines e informaci\u00f3n relacionada con los productos y servicios ofrecidos por PREBEL S.A.S. BIC y TIENDAS PREBEL S.A.S.
    \u2022 Cumplimiento de obligaciones relacionadas con la ejecuci\u00f3n del objeto contractual entre PREBEL S.A.S. BIC y TIENDAS PREBEL S.A.S y sus clientes.
    \u2022 Ejecuci\u00f3n de actividades de mercadeo y publicidad relacionadas con el objeto social de PREBEL S.A.S. BIC y TIENDAS PREBEL S.A.S, as\u00ed como los dem\u00e1s programas y eventos organizados.
    \u2022 Como elemento de an\u00e1lisis para el establecimiento y\/o mantenimiento de relaciones contractuales.
    \u2022 Como elemento de an\u00e1lisis para la evaluaci\u00f3n de los riesgos derivados de relaciones contractuales vigentes.
    \u2022 Conocer las preferencias y necesidades de los potenciales compradores con el fin de ofrecer la mejor alternativa en t\u00e9rminos de ubicaci\u00f3n, calidad y precio, que satisfaga plenamente sus requerimientos.
    \u2022 Env\u00edo de invitaciones a los lanzamientos de proyectos y captaci\u00f3n de im\u00e1genes y videos para la publicidad de sus productos.
    \u2022 Tramitar las garant\u00edas y postventas originadas por la adquisici\u00f3n de los productos comercializados por PREBEL S.A.S. BIC y TIENDAS PREBEL S.A.S.
    \u2022 Consulta y reporte en centrales de riesgo.
    \u2022 Como elemento de an\u00e1lisis para hacer estudios de mercado o investigaciones comerciales o estad\u00edsticas.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

    \n\t\t\t\t\t
    TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES SENSIBLES:<\/h6>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

    De acuerdo con la ley 1581 de 2012 son datos personales sensibles \u201caquellos que afectan la intimidad del Titular o cuyo uso indebido puede generar su discriminaci\u00f3n, tales como aquellos que revelen el origen racial o \u00e9tnico, la orientaci\u00f3n sexual, la orientaci\u00f3n pol\u00edtica, las convicciones religiosas o filos\u00f3ficas, la pertenencia a sindicatos, organizaciones sociales, de derechos humanos o que promueva intereses de cualquier partido pol\u00edtico o que garanticen los derechos y garant\u00edas de partidos pol\u00edticos de oposici\u00f3n as\u00ed como los datos relativos a la salud, a la vida sexual y los datos biom\u00e9tricos.\u201d Dentro de ellos se encuentran reconocidos tambi\u00e9n los datos de los menores de edad.<\/p>

    \u00a0<\/p>

    PREBEL S.A.S. BIC y TIENDAS PREBEL S.A.S deber\u00e1n tratar datos de esta naturaleza, en el desarrollo de las relaciones con sus empleados y\/o candidatos en procesos de selecci\u00f3n especialmente los relativos a la salud, y eventualmente datos de naturaleza biom\u00e9tricos en la implementaci\u00f3n de medidas de seguridad en sistemas de control de acceso a sus instalaciones o a algunos espacios f\u00edsicos, en todo caso en el tratamiento de dichos datos se adoptar\u00e1n medidas especiales de seguridad, y en todo caso cuando vaya a ser solicitada la autorizaci\u00f3n para el tratamiento de datos sensibles ser\u00e1 advertido al titular las finalidades para las cuales ser\u00e1n tratados y les ser\u00e1 informado que cuentan con el derecho de abstenerse de responder las preguntas sobre datos sensibles o sobre datos de las ni\u00f1os, ni\u00f1as y adolescentes.<\/p>

    Tratamiento de datos personales de menores de edad:<\/strong><\/p>

    Por regla general, en la ejecuci\u00f3n de cualquier actividad de tratamiento de datos personales, PREBEL S.A.S. BIC y TIENDAS PREBEL S.A.S se abstendr\u00e1 de manipular datos cuyo titular sea un menor, a la luz de lo dispuesto en el art\u00edculo 7 de la ley 1581 de 2012.<\/p>

    Excepcionalmente y, teniendo en cuenta la finalidad de ciertas bases de datos y las actividades que se ejecutan sobre los datos que la componen; <\/em>PREBEL S.A.S. BIC y TIENDAS PREBEL S.A.S requerir\u00e1 someter a tratamiento datos personales de menores de edad, como en el caso de ciertos datos personales de los hijos del personal vinculado, o de aprendices y practicantes que no han alcanzado la mayor\u00eda de edad. En este orden de ideas, PREBEL S.A.S. BIC y TIENDAS PREBEL S.A.S someter\u00e1 el tratamiento de los datos de esta naturaleza a las siguientes reglas:<\/p>

    1. Respeto del inter\u00e9s superior del menor titular del<\/li>
    2. Respeto de los derechos fundamentales del menor titular del<\/li>
    3. Autorizaci\u00f3n emitida por el representante legal del menor titular del<\/li><\/ol>

      \u00a0<\/p>

      De acuerdo con la Corte Constitucional Colombiana los datos personales de los menores de 18 a\u00f1os, pueden ser tratados, siempre y cuando no se ponga en riesgo la prevalencia de sus derechos fundamentales e inequ\u00edvocamente responda a la realizaci\u00f3n del principio de su inter\u00e9s superior, sin perjuicio del cumplimiento de lo anterior, la recopilaci\u00f3n y cualquier uso de los datos de los menores de edad que se encuentren registrados en las bases de datos de PREBEL S.A.S. BIC y TIENDAS PREBEL S.A.S o, que se soliciten, requieren la autorizaci\u00f3n expresa del representante legal del ni\u00f1o, ni\u00f1a o adolescente, representantes estos a quienes PREBEL S.A.S. BIC y TIENDAS PREBEL S.A.S facilitar\u00e1 la posibilidad de que puedan ejercer los derechos de acceso, cancelaci\u00f3n, rectificaci\u00f3n y oposici\u00f3n de los datos de sus tutelados.\u00a0<\/p>

      Todo responsable y encargado involucrado en el tratamiento de los datos personales de ni\u00f1os, ni\u00f1as y adolescentes, deber\u00e1 velar por el uso adecuado de los mismos. Para este fin deber\u00e1n aplicarse los principios y obligaciones establecidos en la Ley 1581 de 2012 y en el decreto reglamentario.<\/p>

      La familia y la sociedad deben velar porque los responsables y encargados del tratamiento de los datos personales de los menores de edad cumplan las obligaciones establecidas en la Ley 1581 de 2012 y en el decreto reglamentario.<\/p>

      En virtud de lo anterior PREBEL S.A.S. BIC y TIENDAS PREBEL S.A.S s\u00f3lo tratar\u00e1 datos de menores de edad, previo el respeto de los principios ya indicados en la recolecci\u00f3n de la autorizaci\u00f3n y siempre y cuando en el tratamiento de estos sean respetados los intereses superiores de los menores.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

      \n\t\t\t\t\t
      OBLIGACIONES DE PREBEL S.A.S. BIC y TIENDAS PREBEL S.A.S:<\/h6>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
      \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

      PREBEL S.A.S. BIC y TIENDAS PREBEL S.A.S en cumplimiento de lo dispuesto en la presente pol\u00edtica y los art\u00edculos 17 y 18 de la ley 1581 de 2012, y obedeciendo a su calidad de responsable del tratamiento de informaci\u00f3n personal, adopta los siguientes compromisos con los titulares de la informaci\u00f3n personal:<\/p>

      a. Garantizar al Titular, en todo tiempo, el pleno y efectivo ejercicio de sus derechos.
      b. PREBEL S.A.S. BIC y TIENDAS PREBEL S.A.S deber\u00e1 buscar el medio a trav\u00e9s del cual obtener la autorizaci\u00f3n expresa por parte del titular de los datos para realizar cualquier tipo de tratamiento y conservar copia de dicha autorizaci\u00f3n.
      c. Informar de manera clara y expresa a sus usuarios, empleados, proveedores, accionistas y terceros en general de quienes obtenga datos, el tratamiento al cual ser\u00e1n sometidos los mismos, la finalidad de dicho tratamiento y los derechos que le asisten por virtud de la autorizaci\u00f3n otorgada. Para ello, la compa\u00f1\u00eda deber\u00e1 dise\u00f1ar la estrategia a trav\u00e9s de la cual para cada evento, mec\u00e1nica o solicitud de datos que se realice, informar\u00e1 a los mismos el respectivo tratamiento de que se trate. Algunos de estos medios pueden ser el env\u00edo de correos electr\u00f3nicos, mensajes de texto, entre otros.
      d. Informar a los titulares de los datos para cada caso, el car\u00e1cter facultativo de responder y otorgar la respectiva informaci\u00f3n solicitada.
      e. En todos los casos en los que se recopilen datos, se deber\u00e1 informar los derechos que le asisten a todos los titulares respecto a sus datos.
      f. Conservar la informaci\u00f3n bajo las condiciones de seguridad necesarias para impedir su adulteraci\u00f3n, p\u00e9rdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.
      g. PREBEL S.A.S. BIC y TIENDAS PREBEL S.A.S deben informar la identificaci\u00f3n, direcci\u00f3n f\u00edsica o electr\u00f3nica y tel\u00e9fono de la persona o \u00e1rea que tendr\u00e1 la calidad de responsable del tratamiento.
      h. Garantizar en todo tiempo al titular de la informaci\u00f3n, el pleno y efectivo ejercicio del derecho al h\u00e1beas data y de petici\u00f3n, es decir, la posibilidad de conocer la informaci\u00f3n que sobre \u00e9l exista o repose en el banco de datos, solicitar la actualizaci\u00f3n o correcci\u00f3n de datos y tramitar consultas, todo lo cual se realizar\u00e1 por conducto de los mecanismos de consultas o reclamos previstos.
      i. Conservar con las debidas seguridades los registros de datos personales almacenados para impedir su deterioro, p\u00e9rdida, alteraci\u00f3n, uso no autorizado o fraudulento y realizar peri\u00f3dica y oportunamente la actualizaci\u00f3n y rectificaci\u00f3n de los datos, cada vez que los titulares de estos le reporten novedades o solicitudes.
      j. PREBEL S.A.S. BIC y TIENDAS PREBEL S.A.S deber\u00e1n garantizar que la informaci\u00f3n que se suministre al Encargado del Tratamiento sea veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible.
      k. Actualizar la informaci\u00f3n, comunicando de forma oportuna al Encargado del Tratamiento, todas las novedades respecto de los datos que previamente le haya suministrado y adoptar las dem\u00e1s medidas necesarias para que la informaci\u00f3n suministrada se mantenga actualizada.
      l. Rectificar la informaci\u00f3n cuando sea incorrecta y comunicar lo pertinente al Encargado del Tratamiento.
      m. Suministrar al Encargado del Tratamiento, seg\u00fan el caso, \u00fanicamente datos cuyo Tratamiento est\u00e9 previamente autorizado de conformidad con lo previsto en la presente pol\u00edtica.
      n. Exigir al Encargado del Tratamiento en todo momento, el respeto a las condiciones de seguridad y privacidad de la informaci\u00f3n del Titular.
      o. Tramitar las consultas, reclamos y solicitudes formulados en los t\u00e9rminos se\u00f1alados en la Ley,en la presente pol\u00edtica y en las pol\u00edticas y\/o procedimientos adoptados al interior de la compa\u00f1\u00eda, los cuales en todo caso deber\u00e1n estar estructurados de conformidad con la Ley y esta pol\u00edtica.
      p. Adoptar un Manual interno de pol\u00edticas y procedimientos para garantizar el adecuado cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y en especial, para la atenci\u00f3n de consultas, reclamos y solicitudes.
      q. Informar al Encargado del Tratamiento cuando determinada informaci\u00f3n se encuentra en discusi\u00f3n por parte del Titular, una vez se haya presentado la solicitud y no haya finalizado el tr\u00e1mite respectivo.
      r. Informar, a solicitud del Titular, sobre el uso dado a sus datos.
      s. Informar a la autoridad de protecci\u00f3n de datos cuando se presenten violaciones a los c\u00f3digos de seguridad y existan riesgos en la administraci\u00f3n de la informaci\u00f3n de los Titulares.
      t. Cumplir las instrucciones y requerimientos que imparta la Superintendencia de Industria y Comercio.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

      \n\t\t\t\t\t
      DERECHOS DE LOS TITULARES:<\/h6>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
      \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

      Los Titulares de los datos personales tienen los siguientes derechos:<\/p>

      a. Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a los responsables o encargados del tratamiento. Este derecho se podr\u00e1 ejercer, entre otros frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo tratamiento est\u00e9 expresamente prohibido o no haya sido autorizado.
      b. Solicitar prueba de autorizaci\u00f3n otorgada al responsable del tratamiento, salvo cuando expresamente se except\u00fae como requisito para el tratamiento, de conformidad con lo previsto en el art\u00edculo 10 de la Ley 1581 de 2012.
      c. Ser informado por el responsable o encargado del tratamiento, previa solicitud, respecto del uso que les ha dado a sus datos personales.
      d. Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a lo dispuesto en la presente Pol\u00edtica y las normas que la regulan.
      e. Revocar la autorizaci\u00f3n de manera voluntaria y\/o solicitar la supresi\u00f3n del dato cuando en el tratamiento no se respeten los principios, derechos y garant\u00edas constitucionales y legales. La revocatoria y\/o supresi\u00f3n proceder\u00e1 cuando la Superintendencia de Industria y Comercio haya determinado que en el tratamiento el responsable o encargado han incurrido en conductas contrarias a la Constituci\u00f3n y la Ley.
      f. Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de tratamiento.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

      \n\t\t\t\t\t
      PROCEDIMIENTO PARA EJERCICIO DE DERECHO POR PARTE DE LOS TITULARES:<\/h6>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
      \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

      Los titulares de datos personales deben dirigir sus consultas, peticiones o reclamos al correo: servicio.cliente@prebel.com.co.<\/p>

      a. Consultas:<\/p>

      PREBEL S.A.S. BIC y TIENDAS PREBEL S.A.S. deben atender las consultas en un t\u00e9rmino de diez
      (10) d\u00edas h\u00e1biles contados a partir de la fecha en que se recibi\u00f3 la misma. Cuando no fuere posible cumplir con este tiempo, se deber\u00e1 informar al interesado expresando los motivos del retardo y la fecha en que se atender\u00e1 la consulta en un t\u00e9rmino no mayor a cinco (5) d\u00edas.<\/p>

      b. Reclamos:<\/p>

      El titular o causahabiente que consideren que la informaci\u00f3n contenida en una base de datos debe ser objeto de correcci\u00f3n, actualizaci\u00f3n o supresi\u00f3n, o cuando advierta el presunto incumplimiento de cualquiera de los deberes contenidos en la ley o en la presente pol\u00edtica, podr\u00e1 presentar un reclamo a PREBEL S.A.S. BIC y\/o TIENDAS PREBEL S.A.S., el cual ser\u00e1 tramitado bajo las siguientes reglas:<\/p>

      i. El reclamo se formular\u00e1 mediante solicitud dirigida al responsable o encargado del tratamiento, al correo electr\u00f3nico servicio.cliente@prebel.com.co, con la identificaci\u00f3n del titular, la descripci\u00f3n de los hechos que dan lugar al reclamo, la direcci\u00f3n, y acompa\u00f1ando los documentos que se quiera hacer valer. Si el reclamo resulta incompleto, PREBEL S.A.S. BIC o TIENDAS PREBEL S.A.S., requerir\u00e1n al interesado dentro de los cinco (5) d\u00edas siguientes a la recepci\u00f3n del mismo para que subsane las fallas. Transcurridos dos (2) meses desde la fecha del requerimiento, sin que el solicitante presente la informaci\u00f3n requerida, se entender\u00e1 que ha desistido del reclamo.<\/p>

      ii. Una vez recibido el reclamo completo, se incluir\u00e1 en la base de datos una leyenda que diga \u201creclamo en tr\u00e1mite\u201d y el motivo del mismo, en un t\u00e9rmino no mayor a dos (2) d\u00edas h\u00e1biles. Dicha leyenda deber\u00e1 mantenerse hasta que el reclamo sea decidido.<\/p>

      iii. El t\u00e9rmino m\u00e1ximo para atender el reclamo ser\u00e1 de quince (15) d\u00edas h\u00e1biles contados a partir del d\u00eda siguiente a la fecha de su recibo. Cuando no fuere posible atender el reclamo dentro de dicho t\u00e9rmino, se informar\u00e1 al interesado los motivos de la demora y la fecha en que se atender\u00e1 su reclamo, la cual en ning\u00fan caso podr\u00e1 superar los ocho (8) d\u00edas h\u00e1biles siguientes al vencimiento del primer t\u00e9rmino.<\/p>

      iv. El titular o causahabiente podr\u00e1 elevar queja ante la Superintendencia de Industria y Comercio, una vez haya agotado el tr\u00e1mite de consulta o reclamo ante el responsable o encargado del tratamiento.<\/p>

      c. Revocatoria de la autorizaci\u00f3n y\/o supresi\u00f3n del dato:<\/p>

      Los titulares podr\u00e1n en todo momento solicitar a PREBEL S.A.S. BIC y\/o a TIENDAS PREBEL S.A.S., la supresi\u00f3n de sus datos personales y\/o revocar la autorizaci\u00f3n otorgada para el tratamiento de los mismos, mediante la presentaci\u00f3n de un reclamo, de acuerdo con lo establecido en el art\u00edculo 15 de la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y el procedimiento indicado en esta pol\u00edtica. Dicha revocatoria podr\u00e1 ser solicitada por el titular o causahabiente al correo servicio.cliente@prebel.com.co. En el caso de correos electr\u00f3nicos relacionados con informaci\u00f3n de mercadeo de las marcas que PREBEL S.A.S. BIC fabrica y\/o distribuye podr\u00e1 tambi\u00e9n solicitar la revocatoria por medio de un enlace que aparece al final de cada correo. Si vencido el t\u00e9rmino legal respectivo, PREBEL S.A.S. BIC o TIENDAS PREBEL S.A.S., no hubiere eliminado los datos personales, el titular tendr\u00e1 derecho a solicitar a la Superintendencia de Industria y Comercio que ordene la revocatoria de la autorizaci\u00f3n y\/o la supresi\u00f3n de los datos personales. No obstante, lo anterior, los datos personales deber\u00e1n ser conservados cuando as\u00ed se requiera para el cumplimiento de una obligaci\u00f3n legal o contractual.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

      \n\t\t\t\t\t
      LIMITACIONES TEMPORALES AL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES:<\/h6>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
      \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

      PREBEL S.A.S. BIC y TIENDAS PREBEL S.A.S., solo podr\u00e1 realizar el tratamiento de datos personales durante el tiempo que sea razonable y necesario, de acuerdo con las finalidades que justificaron el tratamiento, atendiendo a las disposiciones aplicables a la materia de que se trate y a los aspectos administrativos, contables, fiscales, jur\u00eddicos e hist\u00f3ricos de la informaci\u00f3n, as\u00ed como los t\u00e9rminos legales de retenci\u00f3n documental. Una vez cumplidas las finalidades del tratamiento o vencido el plazo m\u00e1ximo legal en el cual PREBEL S.A.S. BIC y\/o TIENDAS PREBEL S.A. tienen la obligaci\u00f3n de conservar los datos personales, PREBEL S.A.S. BIC y\/o TIENDAS PREBEL S.A.S., o el encargado del tratamiento proceder\u00e1n a la supresi\u00f3n de los datos personales en su posesi\u00f3n.<\/p>

      PREBEL S.A.S. BIC y TIENDAS PREBEL S.A.S. deber\u00e1n documentar los procedimientos para el tratamiento, conservaci\u00f3n y supresi\u00f3n de los datos personales de conformidad con las disposiciones aplicables a la materia de que se trate, as\u00ed como las instrucciones que al respecto imparta la Superintendencia de Industria y Comercio. PREBEL S.A.S. BIC Y TIENDAS PREBEL S.A.S. podr\u00e1n modificar en cualquier momento la pol\u00edtica de uso de datos personales, siempre y cuando no se infrinjan los derechos de los titulares.<\/p>

      Contacto:<\/p>

      Para conocer lo relacionado con la pol\u00edtica de PREBEL S.A.S. BIC y TIEDAS PREBEL S.A.S., de protecci\u00f3n de datos, usted puede comunicarse a (4) 365 60 00, o mediante el correo electr\u00f3nico: servicio.cliente@prebel.com.co<\/a>, donde podr\u00e1 realizar la respectiva solicitud.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\n<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

      AUTORIZACI\u00d3N GENERAL PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES. Manifiesto que la presente autorizaci\u00f3n me fue solicitada y puesta de presente antes de entregar mis datos y que la suscribo de forma libre y voluntaria una vez le\u00edda en su totalidad y con la firma del presente formulario autorizo a PREBEL S.A.S. BIC, PREBEL y TIENDAS […]<\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-12551","page","type-page","status-publish","hentry"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/prebel.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/12551","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/prebel.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/prebel.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/prebel.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/prebel.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=12551"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/prebel.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/12551\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":12556,"href":"https:\/\/prebel.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/12551\/revisions\/12556"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/prebel.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=12551"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}